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Livro Citizen Marketers - Clientes Armados E OrganizadosCitizen Marketers, mostra que pessoas, estão armadas da mais alta tecnologia de comunicação da Internet e extremamente bem organizadas e conectadas. Elas podem ser uma ameaça ou uma oportunidade. Tudo vai depender da maneira como as empresas irão interagir com elas.Ficha Técnica Ano de Publicação: 2008 Autor: BenMaconnel e Jackie Huba Editora do Livro: M. Books Formato: Papel ISBN: 9788576800408 Idade Mínima Recomendada: 18 anos Idioma: Português Páginas: 173 Tipo de Capa: Capa Flexível Título: Citizen Marketers